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威尼斯app官方:为老年人提供更好的金融服务体验

时间:2021/10/14 22:02:12   作者:   来源:   阅读:6   评论:0
内容摘要:字体更大、标识更温馨、流程更完善、服务更精细化——在重阳节到来之际,我市4家“交通银行养老服务示范网点”均完成了转型升级,从软件到硬件都完成了养老转型。并进行系统优化,为老年人提供更好的金融服务体验。交通银行上海分行副行长赵彩虹表示,交通银行将全面承担大型国有银行的社会责任,积极推进“交通银行养老”品牌和养老服务的发展...

字体更大、标识更温馨、流程更完善、服务更精细化——在重阳节到来之际,我市4家“交通银行养老服务示范网点”均完成了转型升级,从软件到硬件都完成了养老转型。并进行系统优化,为老年人提供更好的金融服务体验。

交通银行上海分行副行长赵彩虹表示,交通银行将全面承担大型国有银行的社会责任,积极推进“交通银行养老”品牌和养老服务的发展,并为老年人享受更好的经济生活提供保障。一是支持国家养老事业,充分对接上海养老服务机构,梳理整合金融产品,帮助养老机构为老年人提供稳定的养老服务。二是针对老年人特点和需求,提供系列化、特色化的养老金融产品,推动养老服务各领域、各渠道结构调整,打通金融服务的最后一公里。三是通过数字化转型实现老年人金融服务的广泛覆盖,通过“助民就医”等产品将金融服务融入居民生活场景,帮助老年人跨越数字鸿沟。

目前,交通银行上海分行着力提升老年金融服务体验,丰富老年金融产品体系建设。率先推进敬老、完善无障碍环境建设,大力培育和打造服务品牌。以服务示范网点为基准,以40家老年服务网点为体系,以132家老年服务网点为标准的多层次老年客户群体服务机制。

未来,银行还将进一步优化老年服务体验,不断探索老年金融服务创新,积极传播金融知识,将尊老爱老的理念和服务传递给更多的人,使包容性的老年人护理能够进入成千上万的家庭。


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